رقم خدمة عملاء تذكرتي للاستفسار والحصول على المعلومات
منصة تذكرتي هي أحد المنصات الإلكترونية المصرية لحجز تذاكر المباريات، فهي توفر للمستخدمين تجربة حجز سهلة وسريعة، وتضمن لهم الحصول على التذكرة الخاصة بالمباراة المرغوبة في أي وقت ومن أي مكان، يتميز الموقع بواجهة مستخدم سهلة الاستخدام ويتيح الحجز بشكل آمن وموثوق به، كما وفرت شركة هذه المنصة رقم خدمة عملاء تذكرتي لتمكين المشجعين الرياضيين من التواصل مع هذه الخدمة في حال واجهتهم أي مشكلة أو استفسار.
أطلقت شركة تذكرتي ضمن سلسلة تحديثاتها، تقنية غرف الانتظار الافتراضية كجزء من جهودها المستمرة لتحسين تجربة حجز التذاكر وتعزيز الشفافية، وقد تم تصميم هذه التقنية لتوفير تكافؤ الفرص لجميع المشجعين في الحصول على تذاكر المباريات المفضلة لديهم، تظهر غرف الانتظار عدد المشجعين المتواجدين على الموقع والمدة الزمنية المتبقية لبدء عملية الحجز، وبهذه الطريقة يتم تفادي الحاجة للدخول والخروج المتكرر من الموقع، ويتم حاليًا تجريب هذه التقنية ومن المقرر تطبيقها في جميع المباريات القادمة، علمًا بأنه في حال قيام المشجع بتسجيل الدخول إلى حسابه من أكثر من جهاز، سيتم العمل مع آخر عملية تسجيل دخول وإلغاء رقم الانتظار السابق.
وأوضحت شركة تذكرتي أن استخدام غرف الانتظار الافتراضية سيساعد على تخفيف الضغط على الموقع وتحسين سرعة عملية الحجز، وأكدت على أن هذه التقنية تم تصميمها بشكل يضمن الشفافية وتكافؤ الفرص لجميع المشجعين، يمكن للمستخدمين الاطلاع على مدة الانتظار وعدد المشجعين الموجودين في الغرفة، وذلك لتوفير تجربة حجز مريحة وموثوقة. ودعت الشركة جميع المشجعين إلى استخدام هذه التقنية الجديدة وتجربتها بأنفسهم للاستفادة من جميع مزاياها المبتكرة.
رقم خدمة العملاء
بإمكان المستخدمين الراغبين في الحصول على أية معلومات أو طرح استفسارات الاتصال على رقم خدمة عملاء تذكرتي من الخط الساخن 15355 أو من خلال رابط المنصة الرسمي tazkarti من هنا.
